Comunicación en desastres
Una comunicación efectiva durante, e inmediatamente después del desastre, conecta a los primeros intervinientes, sistemas de apoyo, y familiares con las comunidades e individuos afectados por el desastre.
Para conseguir una comunicación inclusiva en caso de desastre hay que:
- Informar a las personas con discapacidad, personas mayores y personas con enfermedades crónicas que no pueden salir de casa, mediante visitas a domicilio, empleando voluntarios con formación.
- Comunicar mediante las organizaciones representativas locales, como las Organizaciones de Personas con Discapacidad (OPD), Asociaciones de Personas Mayores, u Organizaciones de Mujeres.
- Si se emplea un megáfono o altavoz, hay que ser consciente de que no todo el mundo oirá o comprenderá el mensaje. Emplee mensajes cortos y claros, por ejemplo: “¡EVACUACIÓN! Reúnanse fuera de casa. AHORA.
- Distribuya una lista de organizaciones especializadas en ofrecer servicios para mujeres, personas con discapacidad, personas mayores, o de otros grupos d riesgo.
- Podría crearse un punto focal para la discapacidad que sirva como punto de información, de encuentro y de referencia en los asentamientos temporales, campamentos o centros colectivos, con empleados designados o voluntarios. El punto focal podría hacer de enlace entre la gente y los servicios específicos que necesiten como, por ejemplo, tecnología de asistencia, rehabilitación o apoyo psicosocial o de salud mental (MHPSS en sus siglas en ingles).